Executivos saem da Avon e Natura e partem para o Boticário

Novas estratégias do Boticário:

-" iniciar as vendas por catálogo;

- abrir uma empresa para desenvolver negócios, a GKDS, para a qual foram contratados vários executivos com passagem por empresas-símbolo de venda direta, como Tupperware, Avon e Natura;

- o lançamento e o marketing da Eudora, que será um negócio independente dentro da holding, ficará sob a batuta do executivo Claudio Oporto, vindo da Natura;

- a linha para venda de porta em porta é tratada pelo grupo como projeto a ser guardado a sete chaves: os funcionários envolvidos assinaram contratos de confidencialidade e a estrutura de vendas será montada por uma consultoria internacional, para evitar que detalhes venham a público;

- o catálogo da marca Eudora trará inicialmente apenas artigos de perfumaria e cosméticos - no futuro, entretanto, a marca deverá vender outros produtos de apelo ao público feminino, como lingerie;

- o portfólio da nova marca deverá ser mais popular que o vendido nas franquias, uma vez que a classe C é consumidora cativa do segmento de porta em porta;

- a linha terá um perfil de preço acessível, como reza a cartilha da venda por catálogo. "O portfólio pode até ter alguns itens de mais valor agregado, como é o caso da linha Renew, da Avon, mas a estratégia não é baseada neles", explica Pinheiro, que já foi executivo das marcas Natura e Jequiti;

- o grupo testou a força dos produtos mais populares ao criar, para as lojas de O Boticário, duas linhas de custo reduzido: a Intense, de maquiagem, e a Cuide-se Bem, de cremes e produtos para o corpo, com preços de 20% a 60% inferiores aos das opções tradicionais

-  "Hoje, é o consumidor quem decide como quer comprar, e não a empresa que define como quer vender. A empresa tem de estar disponível em diferentes formas: com lojas próprias, catálogos e venda por internet, além de ficar atenta a opções que estão para surgir, como a venda a partir das redes sociais", afirma. Cherto diz ainda que o movimento do Boticário em direção à venda por catálogo veio até tarde demais. ";

-pode representar uma chance de a empresa se aproximar da participação da Avon e da Natura nas vendas brasileiras de cosméticos. Para Cherto, é mais fácil para o Boticário implantar uma estratégia de venda direta do que para a Natura, por exemplo, abrir lojas depois de se consagrar pela venda por meio de representantes. "As vendedoras têm uma relação muito forte com a marca que representam. A abertura maciça de lojas pode ser vista como uma traição, o que pode se refletir numa migração de representantes para a concorrência", acredita o especialista. "É por isso que a Natura só tem lojas em aeroportos e unidades para as clientes experimentarem o produto, que funcionam como ponto de apoio para as consultoras." (imagens e texto adaptado de reportagem do Jornal Estadao e Exame).

O que penso sobre? A Diretoria de O Boticário parece estar atenta ao comportamento do consumidor: realmente eles precisam tornar seus preços mais acessíveis, pois nós clientes já descobrimos que podemos comprar perfumes, cosméticos e maquiagens importadas com qualidade comprovada cientificamente e a preços que chegam a ser 50% mais baratos que os nacionais.  Devem ter sentido nos bolsos a queda das vendas, ou a procura por preços melhores. Com a internet, cartão de crédito internacional e as excelentes estratégias de vendas de sites internacionais, temos muito mais opção de consumo (e bom consumo). Um perfume importado com fixação superior e proposta olfativa realmente inovadora custa muito mais barato que certas colônias que em 1 hora somem da pele - só para exemplificar. Parabenizo a marca por perceber tal comportamento do cliente e tomar uma atitude diante disto. Só me preocupo com uma fala: parece que querem reduzir o número de abertura de franquias / lojas por ano. Será que não perderão clientes de outras categorias? A Vult trabalha com as categorias de clientes classes A, B e C e tem dado certo, até onde pude saber. Espero que  O Boticário logre êxito também e que os produtos além de baratos (os batons, por exemplo, custarão 10 reais, em média) sejam bons.

Algumas imagens da nova linha

Lembram-se do "tititi" que rolou no meio jornalístico e bloguístico sobre os batons misteriosos do São Paulo Fashion Week? disse aqui e em posts para outros blogs que tinha tudo para ser do grupo O Boticário. Eu pensava que era lançamento para o Dia da Mulher, mas ao ver as embalagens da Eudora..... caiu a ficha: realmente acertei, é Boticário, mas divulgando sua linha Eudora.

Estou à espera para poder conhecer estes novos produtos e curiosa, principalmente, por estes batons e os novos perfumes!